|
В компании Sun Microsystems и полностью принадлежащих ей дочерних подразделениях по всему миру (далее "Sun") со всей серьезностью относятся к вопросу обеспечения конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности Sun (далее "Политика") публикуется в целях демонстрации уважительного и добросовестного подхода Sun к защите клиентских данных. Настоящая Политика определяет процедуры сбора, защиты, хранения, обработки, передачи и использования информации личного характера, получаемой от и о наших клиентах. Настоящая Политика касается всех данных, получаемых Sun через Интернет или иным способом, кроме случаев, когда применимы другие условия и политики конфиденциальности. Sun придерживается принципов конфиденциальности, изложенных в программе U.S.-European Union Safe Harbor Framework (Safe Harbor), в отношении уведомления, свободы выбора, последующей передачи, безопасности, доступа и целостности данных, а также отслеживания соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, Sun является зарегистрированным участником программы Safe Harbor и соблюдает все предписанные нормативы сбора, хранения, передачи, использования и иной обработки персональных данных, передаваемых из Европейской экономической зоны ("EEA") в США. Все запросы на получение дополнительной информации о настоящей Политике направляйте либо в электронном виде (privacy@sun.com), либо обычной почтой по адресу:
Sun Microsytems, Inc. 4150 Network Circle Santa Clara, California 95054 USA
1. Собираемая информацияИнформация личного характера — это сведения, которые могут быть напрямую увязаны с конкретным лицом (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона), либо данные об операциях, напрямую связанных с тем или иным лицом (например, продукты и услуги, купленные или полученные по лицензии). Способы получения информации личного характера:
Клиент или его представитель может предоставить нам информацию личного характера как при взаимодействии через Интернет, так и иным способом. Например: Информация, собираемая с помощью новых технологий: продукты и услуги Отдельные продукты или услуги, приобретаемые, получаемые по лицензии или загружаемые с веб-сайтов Sun, могут подключаться к Интернету и передавать в Sun (или авторизованным агентам Sun) телеметрические данные и сведения о системе или продукте. К числу таких сведений, в частности, может относиться информация о модели системы, установленной ОС, идентификаторе хоста и IP-адресе. Мы используем эту информацию для сообщения о выпуске очередных обновлений и новых версий продуктов, предоставления необходимых услуг диагностики, мониторинга и управления, а также для повышения эффективности работы с клиентами и общего качества продуктов и услуг Sun. Информация, собираемая с помощью новых технологий: интерактивные веб-технологии При подключении к веб-сайтам Sun мы собираем информацию обо всех просмотренных клиентом страницах. Для автоматического сбора сведений на некоторых веб-страницах используются файлы Cookie, веб-маяки и т.п. При посещении веб-сайтов Sun на пользовательский компьютер может устанавливаться один или несколько файлов Cookie (небольшие текстовые файлы, состоящие из строки символов) для последующей однозначной идентификации данного веб-обозревателя. Мы может использовать веб-маяки (электронные изображения, которые еще называют пиксельными тегами или прозрачными gif-файлами), чтобы распознавать файлы Cookie Sun на пользовательском компьютере при работе или просмотре веб-страниц Sun, рекламных объявлений Sun на веб-страницах других поставщиков или электронных сообщений Sun. Файлы Cookie, веб-маяки и другие подобные технологии позволяют собирать определенные типы данных о посещении веб-сайтов Sun, такие как: Мы может связать эти данные с соответствующей информацией личного характера, что позволит нам повысить уровень обслуживания и качество предлагаемых продуктов и услуг Sun. Чтобы отменить отслеживание навигации по веб-сайтам Sun, перейдите по адресу http://sun.com/privacy/navigation. Большинство веб-обозревателей позволяет удалять и/или блокировать файлы Cookie и веб-маяки. Помните, что в после удаления или блокирования файлов Сookie для доступа к некоторым разделам веб-сайтов Sun требуется заново вводить идентификатор пользователя и пароль. Кроме того, в этом случае вся вновь предоставляемая информация будет носить максимально общий характер, никак не отражающий интересы конкретного клиента. Помимо этого, при блокировании файлов Cookie нельзя будет воспользоваться некоторыми функциями наших веб-сайтов, а также всеми преимущества продуктов и услуг Sun. Информация из других источников Иногда мы получаем информацию из других источником (например, из данных о сделках слияния и поглощения, а также публикуемых списков коммерческих предприятий) и объединяем ее с уже собранными сведениями. В случае предоставления клиентом информации личного характера от имени третьих лиц (либо третьими лицами от имени клиента) лицо, предоставляющее такую информацию, должно получить согласие лица, информация о котором предоставляется Sun. Некоторые мероприятия, веб-сайты или услуги Sun могут предоставляться/проводиться Sun совместно с другими компаниями. В этом случае при предоставлении информации личного характера Sun и другие компании могут получить собранные сведения и использовать их в соответствии со своими политиками конфиденциальности и соглашениями, заключенными между клиентом и каждой из компаний. 2. Использование собираемой информацииИнформация личного характера используется Sun для ведения бизнеса, предоставления поддержки и информации о продуктах и услугах, более точного определения потребностей и интересов клиентов, совершенствования и развития компании, персонализации рассылок и общего повышения качества работы. Например, информация о клиентах может использоваться в следующих целях:
3. Предоставление и раскрытие информации личного характераСобранная Sun информация личного характера предоставляется/раскрывается:
4. Уведомление и свобода выбораSun уведомляет об использовании информации личного характера в тексте настоящей Политики, на своих веб-страницах и в других местах сбора информации. Клиент может выбрать, предоставлять или не предоставлять Sun какую-либо информацию личного характера. В случае непредоставления информации личного характера клиент сможет продолжать взаимодействовать с Sun, но при этом не сможет воспользоваться отдельными предложениями, вариантами и услугами, а также принять участие в мероприятиях, участие в которых зависит от наличия актуальной информации личного характера. Клиент может обновить свои предпочтения в отношении маркетинговых рассылок, войдя на сайт Sun с помощью своей учетной записи Sun Online Account либо следуя инструкциям по отмене подписки, имеющимся в полученном маркетинговом сообщении. Помните, что настройки в отношении маркетинговых рассылок не влияют на получение сообщений, обусловленных соответствующими транзакционными, договорными или законодательными требованиями. 5. Дальнейшая передача данныхПерсональные данные клиентов могут предоставляться Sun третьим лицам только в случае обеспечения последними надлежащего уровня защиты данных, необходимого для гарантированной безопасности персональных сведений (например, при условии обязательства соблюдения принципов программы Safe Harbor). 6. БезопасностьSun поддерживает необходимые административные, технические и физические меры безопасности с целью сохранения конфиденциальности и целостности собранной информации личного характера, а также недопущения ее потери, неверного использования, несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения. Кроме того, для передачи конфиденциальных данных (например, сведений о кредитных картах) в Sun используются стандартные протоколы и механизмы безопасности. При наличии пароля клиенту необходимо позаботиться о его конфиденциальности. Это поможет избежать несанкционированного доступа к информации личного характера. При совместном использовании компьютера, особенно при работе на общественном ПК, после каждого сеанса работы в Интернете необходимо выйти из системы и закрыть веб-обозреватель. Это предотвратит доступ к персональным данным со стороны последующих пользователей. 7. Доступ и достоверность данныхМы стремимся поддерживать достоверность контактных данных наших клиентов. Чтобы обновить или исправить контактные данные, необходимо войти на сайт Sun с помощью учетной записи Sun. Кроме того, эти данные можно обновить, направив электронный запрос (privacy@sun.com) или написав письмо по адресу:
Sun Microsytems, Inc. 4150 Network Circle Santa Clara, California 95054 USA Sun обязуется предпринять все действия (в разумных пределах) для скорейшего внесения указанных изменений. Перед внесением изменений мы можем попросить клиента проверить свои идентификационные данные и/или предоставить другие сведения, необходимые для обработки запроса. Для отчетности мы может сохранить копию предыдущих данных. Мы можем предоставить клиентам обоснованно необходимый уровень доступа к своей информации личного характера для внесения исправлений или удаления тех сведений, которые либо неточны, либо не соответствуют заявленным целям обработки. 8. Политика конфиденциальности в отношении детейВеб-сайты и маркетинговые материалы Sun не предназначены для детей младше 13 лет. В случае изменения данного условия Sun обязуется получить предварительное согласие родителей или опекунов, прежде чем собирать информацию личного характера о лицах младше 13 лет. 9. Стремление Sun обеспечить максимальную конфиденциальность клиентских данныхМы стремимся соблюдать конфиденциальность данных наших клиентов и активно участвуем в действующих отраслевых программах по обеспечению неприкосновенности персональных данных частных лиц. Наши политики соблюдения конфиденциальности постоянно совершенствуются в соответствии с текущими изменениями стандартов, технологий и пожеланий клиентов. 10. Передача информации личного характера на условиях программы Safe HarborSun — это глобальная организация, чья деятельность, процессы и системы не ограничены рамками отдельных государств. Мы является сертифицированным участником программы U.S.-EU Safe Harbor и стремимся соблюдать любое применимое местное законодательство, призванное защитить конфиденциальность наших клиентов. В случае предоставления нам каких-либо сведений, включая информацию личного характера, клиент должен отдавать себе отчет в том, что мы можем предоставить их нашим представительствам в США, а также дочерним подразделениям, партнерам по СП и сторонним сервис-провайдерам в других странах мира. 11. Отслеживание соблюдения конфиденциальностиSun регулярно отслеживает соблюдение условий настоящей Политики. Для получения дополнительных сведений, касающихся настоящей Политики либо использования Sun собранной информации личного характера, направьте электронный запрос (privacy@sun.com) либо напишите письмо по адресу:
Sun Microsytems, Inc. 4150 Network Circle Santa Clara, California 95054 USA Sun является участником разработанной Министерством торговли США программы U.S.-EU Safe Harbor Privacy Framework. При наличии претензий в отношении соблюдения нами принципов программы Safe Harbor клиенту необходимо направить жалобу по указанному выше адресу. Если прямое обращение в Sun не помогло разрешить ситуацию, клиент может подать жалобу в TRUSTe. Прежде чем обращаться в TRUSTe, клиенту рекомендуется предоставить Sun не менее 10 рабочих дней на ответ. Связаться с TRUSTe можно через Интернет (http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php), по факсу 415-520-3420 или по почте, направив письмо по адресу Watchdog Complaints, TRUSTe, 55 Second Street, Floor 2, San Francisco, CA, USA 94105. При обращении в TRUSTe по факсу или по почте необходимо предоставить следующую информацию: название нашей компании, характер предполагаемого нарушения конфиденциальности (включая сведения о способах сбора данных и основаниях для подозрений в нарушении), желаемые действия по разрешению данной ситуации и свои контактные данные. Также нужно указать, могут ли Sun быть предоставлены подробности поданной клиентом жалобы. Дальнейшие сведения о TRUSTe и о процессе разрешения споров в TRUSTe см. по адресу http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. Кроме того, эти сведения можно получить, направив в TRUSTe запрос по любому вышеперечисленных адресов. 12. Изменения настоящей ПолитикиПомните, что время от времени в настоящую Политику могут вноситься изменения. Однако в любом случае в рамках настоящей Политики права клиента не могут быть изменены без его согласия. Все изменения Политики публикуются на этой странице. Если изменения значительны, предоставляется более заметное уведомление, а предыдущие версии Политики сохраняются в архиве для ознакомления. Предыдущую версию см. на странице Политика конфиденциальности Sun. Версия 3.0 | ||||||||||||||||