Центр поддержки Sun

Центр поддержки заказчиков в настоящее время обслуживает только участников программы Early Access. Поддержка всех остальных пользователей осуществляется через веб-страницу SunSolve .

Вход

Подписаться на программу Early Access

Краткое руководство по началу работы

• Узнайте больше

Найти решение

• Поиск в базе знаний
• Оповещения Sun
• Самые популярные решения
• Рекомендуемые решения

Управление запросами на обслуживание

• Создать/обновить запрос на обслуживание
• Создать/обновить запрос

Управление доступом пользователей

• Регистрация
• Изменить имя пользователя и пароль

Управление учетными записями

• Установить базу
• Контракты
• Заказы

База знаний поддержки Sun

• Веб-сайт Sun System Handbook
• Канал Sun Wide Search
• Список совместимости оборудования
• База знаний MySQL
• Схемы
• Обучающие видеоматериалы (часто задаваемые вопросы)

Подписка на оповещения Sun

• Новые RSS-каналы оповещений Sun
• Обновленные RSS-каналы оповещений Sun
• Информационный бюллетень Sun

База знаний сообщества BigAdmin

• База знаний, созданная сообществом
• Новые возможности
• Отправить контент

База знаний по безопасности

• Блоги по безопасности
• Форум по безопасности OpenSolaris
• Оповещения Sun по системам безопасности
• Лучшие решения по обеспечению безопасности Solaris
• Архив информационных бюллетеней по безопасности
• Временные исправления для системы безопасности и ISR

Средства устранения ошибок

• База данных ошибок
• Отчет об ошибках Solaris

Загрузка исправлений и обновлений ПО, анализ исправлений, инструменты для автоматизации.

• Портал исправлений
• Поиск исправлений
• Центр документации по исправлениям
• Блог Patch Corner

Исправления и обновления

• Рекомендуемые кластеры исправлений
• Рекомендуемые исправления и исправления для системы безопасности
• Загрузка последней версии Solaris 10
• Более ранние выпуски Solaris
• Микропрограммы и драйверы X64
• Продукты Sun StorageTek
• Обновления StarOffice

См. также:

• Подписки Solaris
• Планы обслуживания Solaris
• Центр загрузки Sun
• Sun xVM Ops Center
• Sun Connection
• patchdiag.xref

Поиск или просмотр документации и книг о программном обеспечении и оборудовании Sun. Загрузка или печать выделенной информации. Можно также присоединиться к сообществу по документации, поделиться знаниями на форуме или принять участие в разработке документации.

• Узнайте больше

Программное обеспечение

• Solaris
• Платформа Java
• Система Java Enterprise System
• Инструменты для разработчиков
• Средства управления системой
• Виртуализация

Оборудование

• Серверы SPARC
• Серверы x64
• Системы хранения данных
• Продукты для сетей и систем безопасности

См. также:

• docs.sun.com
• Ресурсы администратора (BigAdmin)
• Сеть разработчиков Sun
• Сообщества по документации
• Форумы Sun
• Пресса о Sun Microsystems

Ссылки на сообщества пользователей, разделяющих вашу любовь к продукции и технологиям Sun.

• Узнайте больше

• Сообщество разработчиков Sun
• Форумы Sun по Java и Solaris
• Главный веб-сайт сообществ Sun
• Сообщество поддержки Sun

• Сообщество GlassFish
• Сообщество MySQL
• Сообщество NetBeans
• Сообщество OpenSolaris
• Сообщество OpenSPARC